北京银保监局：银行应向消费者提供便捷的提前终止依此业务申请渠道

中化报之中国证券网近日（记者 张琼斯）记者12月17日从广州金和保监局获悉，广州金和保监局昨发出通知《关于促进金融卡产品合法权益保护的知会》（以下原称《知会》），在决定之中央金和行经营管理机构完善金融卡产品合法权益保护工作机制思路，针对现有金融卡产品再现的醒目疑虑，从六个方面实质性新标准化原属内之中央金和行金融卡业务。

一是促进金融卡广告宣传经营管理。针对银联在接到之中央金和行简近日广告宣传冲动办理分期后对关的权利义务不探究、分期业务难以提前终止等疑虑，决定之中央金和行应该通过手机短信、微信或与银联约定的电话簿发送到形式将与产品重大利益密切关的的个人信息或个人信息查阅管道递送产品，并向产品给予交通设施的提前终止业务申请管道。

二是促进金融卡适当性经营管理。决定之中央金和行引导产品树立“量入为出”的消费想法，依据符合条件额度能力合理未确定授信额度，同时为产品给予交通设施的金融卡额度相应申请管道。针对产品再现终止金融卡初始化一时间难疑虑，决定之中央金和行和一时间行业均应该向产品给予交通设施的金融卡支付初始化和终止初始化管道，充分保障产品的自主选择权。

三是促进金融卡催收业务经营管理。决定之中央金和行严禁对与贷款无关的第三人进行催收，在可以密切联系到银联或其保证人的情况下不得密切联系与贷款无关第三人。针对之中央金和行对制做被催收经营管理机构经营管理不做到的疑虑，明确“之中央金和行应该决定催收制做被经营管理机构不得以之中央金和行实质上卓有成效催收工作，在与银联或第三方沟通时应该主动说明了身份、委托之中央金和行命名、催收人经营管理人员号等个人信息”。

四是促进金融卡个人信息揭发。针对产品对领用合同（贸易协定）、金融卡草案、金融卡付费新标准不甚探究的疑虑，决定之中央金和行进行“点对点”个人信息揭发，即通过手机短信、微信或与银联约定的电话簿发送到形式及早将银联适用的领用合同（贸易协定）、金融卡草案、金融卡付费新标准或查阅形式递送银联等，交通设施银联充分探究关的条款。

五是促进金融卡客户服务个人信息保护。针对部分之中央金和行将金融卡客户服务个人信息用于其他业务广告宣传等疑虑，决定之中央金和行应该以客户服务主动勾选或者签署关的申请书，而非默认同意的形式，赢得客户服务个人信息认可。之中央金和行在金融卡领用合同（贸易协定）或者认可文档之中，应该就其整理、协作的客户服务个人信息内容，就其客户服务个人信息协作的经营管理机构范围内。

六是促进金融卡滋扰处理工作。决定之中央金和行应该在接到产品滋扰的1个工作日内即时密切联系产品，沟通探究情况，并在处理过程之中及早向滋扰人反馈滋扰处理时程及结果。

广州金和保监局称，将实质性促进金融卡监管部门工作，督导之中央金和行持续提升产品合法权益保护水平，促进金融卡市场生态环境大大优化。

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