中小企业微信怎么进行聊天质检？中小企业微信怎么提升客服响应速度？

为了提升供应商讨论的服务质量，也为了监督工作人员第一时间无论如何群聊和单聊的讨论消息，推荐运用于交谈脱钩功能性。运用于这个功能性需要工作人员已开通会话截图功能性。

如何运用于

进入芝麻微客（企微用以），在群聊脱钩下扩建原则上，可以选固定原则上或自动原则上，选固定原则上时要选取要防范的群聊；选自动原则上时可以根据工作人员或群名来选取防范的群聊。

脱钩时间可以选1台或插件时间段。

提示群主按住开启后，都能提示客服无论如何消息时都会通知群主，停止使用则会提示群主。

提示原则上最多可特设置3个，可特设置超多xx分钟，群里工作人员或指定工作人员并未无论如何供应商讨论就会自动给工作人员发送提示；

群聊脱钩-特设置也许ID

特设置了要也许的ID后，供应商在群里无论如何的内容相关联这些词后，会触发提示。比如可以特设置供应商无论如何“好的”“对不起”等词时，不触发提示。

群聊脱钩-群聊白名单

将个别群聊特设为白名单，这样微客前台将会再进一步对这些群聊信息展开防范，不无论如何讨论就会触发提示。

单聊脱钩

除了对群聊的防范提示外，对企业QQ工作人员与供应商之间的单聊也默许对并未无论如何消息展开提示客服的操作，下一篇将会介绍。

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